Wildberries обновил требования к пунктам выдачи заказов. В 2026 году партнеров ждут серьезные изменения: новый цвет стен, обязательная детская зона, обновленная стойка и строгие требования к освещению. Разбираем все пункты нового брендбука и рассказываем, как подготовить ПВЗ без штрафов и лишних затрат.
Новые ПВЗ должны открываться по новым стандартам с 1 апреля 2026. Действующие точки необходимо привести в соответствие до 1 июля 2026 года.
Что нового в брендбуке Wildberries 2026
1. Новый цвет стен — светло-сиреневый
Главное изменение 2026 года — отказ от белых стен в пользу светло-сиреневого оттенка. Это часть ребрендинга компании и создания узнаваемого стиля.
Светло-сиреневый — официальный цвет WB 2026
Точные параметры цвета:
RAL 9001 + 10% фиолетового пигментаPantone 2075 C (осветленный на 30%)
HEX: #E6E6FA
Важные нюансы покраски:
- Краска должна быть моющейся (класс истираемости не ниже 2)
- Финишное покрытие — матовое (глянец не допускается)
- Обязательно колеровать весь объем сразу — попасть в тон при дозаказе сложно
2. Детская зона с бизибордом
Теперь детский уголок — не опция, а обязательное требование. Минимальная площадь — 2 кв. метра. Обязательные элементы:
- Бизиборд (развивающая доска) — можно купить готовый или сделать самостоятельно
- Детский столик и стулья (без острых углов)
- Мягкое покрытие на полу (ковролин или мягкие маты)
- Игрушки (минимум 5 единиц, без мелких деталей)
3. Новая стойка выдачи
Конструкция стойки изменилась: теперь она должна быть двухуровневой с отдельной зоной для сканирования.
- Высота основной части: 90 см
- Высота приставной части для сканера: 75 см
- Материал: ЛДСП или МДФ с пластиковым покрытием
- Цвет: белый матовый (допускаются светло-серые акценты)
4. Освещение
Ужесточились требования к освещению — это связано с новыми стандартами видеонаблюдения (подробнее про камеры мы писали в статье о требованиях OZON, для WB требования аналогичные).
- Освещенность в зоне выдачи: минимум 400 люкс
- Температура света: 4000K (нейтральный белый)
- Индекс цветопередачи CRI > 80
- Запрещены лампы с пульсацией > 5%
5. Навигация и зонирование
Обновились требования к табличкам и указателям:
- Табличка "Выдача заказов" — теперь с подсветкой
- Зона примерки — обязательно отделена шторой или ширмой
- Информационный стенд для клиентов — в едином стиле (скачать макеты можно в личном кабинете партнера)
Полный чек-лист подготовки ПВЗ к новым требованиям
- Стены покрашены в светло-сиреневый (RAL 9001 + фиолетовый пигмент, матовые, моющиеся)
- Детская зона оборудована (бизиборд, столик, стулья, мягкое покрытие)
- Стойка заменена на двухуровневую (90/75 см, белая матовая)
- Освещение приведено к стандарту (400 люкс, 4000K, CRI > 80)
- Навигация обновлена (табличка с подсветкой, информационный стенд)
- Зона примерки изолирована (штора или ширма)
- Видеонаблюдение проверено (соответствие требованиям по углам обзора)
- Макеты из личного кабинета скачаны и распечатаны
- Сделаны фото для отчета в личном кабинете
Частые ошибки партнеров
Самая частая проблема — попытка колеровать краску частями. В итоге стены получаются разного оттенка. Решение: считайте объем точно и заказывайте всю краску сразу с запасом 10-15% на подкраску в будущем.
Некоторые ставят обычные доски с рисунками — это не считается. Нужен именно развивающий элемент с движущимися деталями. Можно купить готовый или сделать самим, но с обязательными элементами: шестеренки, щеколды, молнии.
Недостаточно просто купить яркие лампы. Нужно замерить освещенность люксметром. Часто в центре ярко, а у стен темно — это не принимают.
Сколько стоит обновление ПВЗ
| Статья расходов | Примерная стоимость |
|---|---|
| Покраска стен (30 кв.м.) | 15 000 - 25 000 руб. |
| Детская зона (бизиборд + мебель) | 8 000 - 20 000 руб. |
| Новая стойка | 12 000 - 18 000 руб. |
| Освещение (дозакуп и замена) | 5 000 - 15 000 руб. |
| Навигация и таблички | 3 000 - 7 000 руб. |
| ИТОГО | 43 000 - 85 000 руб. |
Как отчитаться перед Wildberries
После выполнения работ нужно загрузить фотографии в личный кабинет партнера. Требования к фото:
- Общий план помещения (4 ракурса)
- Детская зона крупным планом
- Стойка выдачи (общий вид и зона сканирования)
- Стена с образцом цвета (можно приложить фото колеровочного веера)
Проверка занимает до 5 рабочих дней. Если найдут несоответствия, придет список доработок.
Что будет, если не уложиться в сроки
Wildberries предупреждает: с 1 июля 2026 пункты, не соответствующие новому брендбуку, будут получать предупреждения, а затем — штрафы. При систематических нарушениях возможна приостановка работы ПВЗ до устранения недостатков.
Не откладывайте обновление на последний месяц — к лету у подрядчиков будет очередь. Начинайте планировать бюджет и закупку материалов уже сейчас. А если остались вопросы — пишите в комментариях, наши эксперты с 20-летним опытом помогут разобраться!